FAQ и самодиагностика

	Чем продукт «Билайн Интернет Дома» отличается от аналогичных? В чем основная выгода этого продукта?
	«Билайн Интернет Дома» создан полностью для домашнего использования — компактный USB-модем вместе со специальным тарифом «Пакет 100»: ежемесячный платеж — 95 руб. стоимость модема — 1190 руб. полнофункциональное меню модема — через него вы сможете активировать карты оплаты, проверять баланс, пользоваться SMS и многим другим.

	Где можно приобрести комплект «Билайн Интернет Дома» и что входит в комплект?
	Комплект «Билайн Интернет Дома» можно приобрести в любом офисе «Билайн» или салонах дилеров. В комплект входят: модем ZTE MF622 или Huawei E219 SIM-карта с тарифным планом «Пакет 100» абонентский договор справочник абонента короткий USB-провод 0,5 метра для соединения модема с компьютером длинный USB-провод 3 метра для удачного расположения модема в зоне слабого сигнала гарантийный талон

	Я не очень хорошо разбираюсь в оборудовании для компьютера и в его настройках. Как мне настроить доступ в интернет с помощью «Билайн Интернет Дома»?
	Процесс установки максимально прост. Он состоит из нескольких простых шагов: Вставьте SIM-карту, которую вы получили в комплекте, в модем. Соедините модем с компьютером с помощью одного из проводов. Для этого разъем mini-USB (меньшего размера) соедините с модемом, а второй конец провода с любым USB-разъемом компьютера. После этого в течении 30 секунд автоматически запустится программа настройки. При этом вам ничего не придется делать самостоятельно — программа все выполнит за вас. После установки программы нажмите на значок программы «Билайн Интернет Дома», который появится среди на рабочем столе компьютера. Программа попросит вас активировать стартовый баланс. На следующие сутки после активации стартового баланса на ваш счет будут зачислены 100 Мегабайт интернет-трафика и сразу же после этого спишется первый ежемесячный платеж. После этого вы можете начинать пользоваться интернетом.

	Могу ли я начать пользоваться интернетом сразу же после активации стартового баланса?
	Да. Вы сразу сможете пользоваться интернетом и отправлять SMS. Напомним: На момент списания первого ежемесячного платежа на вашем балансе должна быть сумма, достаточная для списания. Если на балансе будет сумма, недостаточная для списания ежемесячного платежа, то номер блокируется до тех пор, пока вы не пополните его. Остаток денег на счете вы можете проверить в любой момент с помощью функции «Проверка баланса».

	Могу ли пользоваться услугой «Билайн Интернет Дома» не только дома? Возможно ли использование модема на нескольких компьютерах одновременно (днем — на работе, вечером — дома, на выходных — за городом)?
	Да, можете. Но одновременно подключить модем к нескольким компьютерам невозможно.

Страница 1 из 5